Última atualização: junho de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Os dados pessoais coletados através deste site serão tratados pelo titular do site:
- Titular: Jose Megías Verdú
- NIF: 48359790J
- Correio eletrônico: hola@videoencaja.com
- Telefone: +34 623 573 789
2. Finalidades do tratamento
Seus dados pessoais serão tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder às suas consultas ou solicitações através dos formulários de contato.
- Gerenciar e entregar os serviços de vídeo contratados (vídeos sob medida, planos de assinatura mensal).
- Enviar comunicações comerciais e de pré-produção relacionadas ao seu projeto.
- Cumprir com as obrigações legais aplicáveis (faturamento, contabilidade, requisitos legais).
3. Base jurídica
O tratamento de seus dados é realizado de acordo com as seguintes bases legais:
- Consentimento expresso do usuário mediante a aceitação da política de privacidade ao enviar nossos formulários (clicando na caixa de aceitação).
- Execução de um contrato de prestação de serviços no caso da contratação e pagamento online de vídeos ou assinaturas.
- Obrigação legal para o cumprimento de normativas fiscais, tributárias e comerciais da Espanha.
4. Prazo de conservação
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir com a finalidade para a qual foram coletados e, em qualquer caso, durante os prazos legais mínimos exigidos pela normativa fiscal e comercial espanhola aplicável (geralmente até 6 anos para livros contábeis e faturas).
5. Destinatários dos dados
Seus dados pessoais não serão comunicados a terceiros estranhos à organização, salvo:
- Quando for necessário para a correta prestação do serviço (por exemplo, gateway de pagamento seguro da Stripe, ferramentas de armazenamento ou hospedagem na nuvem, e serviços de comunicação via WhatsApp).
- Quando houver uma obrigação legal de comunicação às autoridades competentes.
6. Direitos do usuário
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a LOPDGDD, você pode exercer a qualquer momento seus direitos de:
- Acesso, retificação, supressão ("direito ao esquecimento") e portabilidade de seus dados pessoais.
- Limitação e oposição ao seu tratamento.
- Retirada do consentimento prestado a qualquer momento.
- Apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
Para exercer esses direitos, você pode enviar um correio eletrônico assinado para hola@videoencaja.com indicando claramente sua solicitação e anexando uma cópia de seu DNI ou documento equivalente para verificar sua identidade.
7. Medidas de segurança
Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança de seus dados pessoais e evitar sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estado da tecnologia e a legislação aplicável.
